全国首创！宜昌“一键呼叫”急救平台获专利，

荆楚网（湖北日报）（黄晨、韩怡来信）“拨打120后，没想到宜昌市中心人民医院的急救人员很快就来了，还拨打了既往病史和药物治疗。作为孩子的我们就放心了！” 11月30日，家住宜昌市西江康城社区的赵女士看着88岁的母亲高烧一周多的情况逐渐好转。 这一场景是宜昌利用智慧医疗解决老龄化社会急救问题的生动例证。 在全社会人口老龄化进程不断加快的当下，不少市民像赵女士一样，年迈的父母突然患病，最迫切的需求就是得到及时、准确的“适龄”医疗服务，让老年人安然渡过健康危机。 如何让急救服务更加贴合老年人需求，做到“适龄”医疗服务能否准确到达每一位需要帮助的老人？ 宜昌市中心人民医院在全国率先解决了这一问题。在宜昌市卫健委统一部署下，医院、120急救中心、社区网格员等部门联合打造了80岁及以上老年人“一键呼叫”就诊平台。 通过该平台，老人只需拨打120，即可实现“呼救、上车、去医院”的智慧急救模式。整个过程平均节省10分钟，为易患慢性心脑血管疾病的老年人赢得重要的生命时间。 截至12月4日，老人“一键呼叫”就诊平台已成功帮助数十名老人扭亏为盈，成功探索出一条“政府主导、医院主导、多方联动、社会救助”的老龄社会应急服务新路径。d 数据启用”。 生命绿卡：老年人绿色通道 “老人年纪大了，有很多大病。 “遇到紧急情况，只能靠120上门急救。”赵女士说，父亲在世时，因为经常需要更换鼻胃管，他好几次让他从宜昌市中心人民医院出院，半路上遇到了他，遇到堵车，一家人都吓坏了。后来，他们每小时都拨打120求救。宜昌市中心人民医院派来的急救人员不仅准确告知房子的门牌号，还一气呵成地拉着老人上了车，一路上他们仔细观察着重要的标志，这让他们格外的轻快。 只需一个电话，通过“生命绿卡”小标识，即可查到老人的所有信息。 我们的“120院前急救”面对的患者大部分都是危重症患者，救治率非常高t时间要求。 “宜昌市急救中心主任袁玉荣表示，在日常接警工作中，急救调度员发现，很多老人在紧急报警时往往比较紧张，没有说清楚自己的地址和情况，导致急救调度员搜索速度不够快，耽误了救治机会。” 2022年7月，宜昌市启动了城镇80岁以上老年人“120生活绿卡”创建进程。急救系统连接大型数据库，老人的姓名、年龄、地址、联系方式、基本病史、紧急联系人等基本信息提前录入调度系统。 “老人或家人拨打120后，急救人员可以根据输入的信息快速获取精确位置，包括楼号、电梯号和具体房间，无需需要反复沟通和确认。 ”袁玉荣说，目前，全市近14.9万名80岁以上老人建立了专属“生命绿卡”档案，平均传输时间缩短约30秒，最快15秒完成传输。 数据赋能，医疗紧急情况“胜过”患者痛苦 当疾病突然来袭时，除了120救护车最大限度缩短行程时间外，更重要的是一支精准、专业的医疗救援队伍。 “早上8点25分，杏花社区，一名91岁的老人突然出现呼吸困难……”11月21日上午，宜昌市中心人民医院急诊科的120调度屏幕上出现了上述紧急信息，随后闪烁着绿卡标识。 “快速捕捉既往病史和用药状况，并通知跟车的医疗团队。”赵雷他急诊科的广告护士，迅速下达指令。 “这位老人患有慢性阻塞性肺病和高血压。”不到1分钟，老人的包括过敏史、慢性病等信息的健康档案被清晰触动，一下子推送给出发的医生，以便他准确调整急救方案。 “相比于儿童和老年人，老年人的身体状况相当复杂，如果不注意一些细节，不仅会耽误治疗时间，还可能适得其反。因此，我们必须利用医疗大数据提供个性化治疗。面对胸痛等危险疾病，专家会提前联系并在诊所等待。”赵雷表示，他们的治疗将转至诊所内的诊所进行。 “救护车。 事实上，“一键呼叫”急救平台的想法来自于一线工作的医护人员。 “当我们进行通过对老年人入户调查发现，大量独居老人行动不便、沟通困难，急救需求较高。但传统的院前急救存在调度时间长、信息传递不准确、院前院内衔接不畅等问题，严重影响救治。宜昌市护理质控中心主任、宜昌市中心人民医院护理部主任详细介绍了该平台的运行机制。 他说，主要机制是将120张“生命绿卡”与“生命支持系统”挂钩。通过建立老年人的基本数据档案，包括身份信息、住址、紧急联系人、既往病史、用药记录等，可以在120急救时快速获取患者信息，显着缩短响应和诊疗时间。 据了解，该平台覆盖了宜昌市西陵区、吴家港区、夷陵区等地区近4.2万名成年人的健康信息，形成了区域健康数据库。 今年4月，奚祖阳及其团队研发的“一键救援平台”申请了国家专利，成为首个应急救援综合系统。 “健康中国建设的基础是人民健康，老年人急救保护是不可或缺的重要环节。”奚祖阳表示，未来，“一键呼叫”平台将持续升级，融入人工智能技术，通过向患者远距离推送急救知识包，促进急救技能普及，提高全民急救意识。 宜昌的这一创新实践，不仅为全国老龄化社会应急医疗服务提供了可推广、可推广的“宜昌经验”，也体现了以人为本的理念。为解决社区老年人健康保障问题或健康中国提供了鲜明的范例，让每一位老年人在突发疾病时都能感受到医疗服务的温暖和速度。